# Chính sách bảo mật thông tin

Cập nhật lần cuối: [ NGÀY]

Nhà Thuốc Trực Tuyến (sau đây gọi là “chúng tôi”) cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khi sử dụng website nhathuoctructuyen.com.vn. Chính sách này giải thích chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn như thế nào.

## 1. Thông tin chúng tôi thu thập

– Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ giao hàng khi bạn đặt hàng hoặc đăng ký tài khoản
– Nội dung câu hỏi và hình ảnh bạn gửi khi sử dụng chức năng “Hỏi dược sĩ”
– Lịch sử đơn hàng, sản phẩm đã xem/mua trên website
– Thông tin kỹ thuật cơ bản (địa chỉ IP, loại trình duyệt) phục vụ mục đích vận hành và bảo mật website

## 2. Mục đích sử dụng thông tin

– Xử lý và giao đơn hàng
– Tư vấn, hỗ trợ khách hàng qua chức năng Hỏi dược sĩ
– Gửi thông báo liên quan đến đơn hàng, chương trình khuyến mãi (nếu bạn đồng ý nhận)
– Cải thiện chất lượng sản phẩm, dịch vụ và trải nghiệm website

## 3. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Chúng tôi không bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp:

– Đơn vị vận chuyển, để thực hiện việc giao hàng
– Cơ quan nhà nước có thẩm quyền, khi có yêu cầu theo quy định pháp luật

## 4. Bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép. Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải nào qua internet đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%.

## 5. Quyền của khách hàng

Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi:
– Cung cấp thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn
– Chỉnh sửa, cập nhật thông tin không chính xác
– Yêu cầu xóa thông tin cá nhân (trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ)

Mọi yêu cầu vui lòng gửi về email: [ EMAIL LIÊN HỆ]

## 6. Thay đổi chính sách

Chính sách này có thể được cập nhật theo thời gian. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này.

## 7. Liên hệ

Nếu có thắc mắc về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:
[TÊN DOANH NGHIỆP/HỘ KINH DOANH] Địa chỉ: [ĐỊA CHỈ] Hotline: 0988 762 782
Email: [EMAIL]