1.Phương thức vận chuyển:

  • Chúng tôi sử dụng dịch vụ shipper của Grap và Ahamove phục vụ những khách hàng trong khu vực nội thành HCM. Ngoài ra với các đơn tỉnh thành khác chúng tôi sử dụng các đơn vị chuyển phát và giao hành như Viettelpost, GHN VÀ GHTK.

2.Giá Vận Chuyển:

  • Các đơn hàng khu vực HCM đang được hỗ trợ có giá vận chuyển là 20.000đ
  • Các đơn hàng tỉnh thành khác có giá vận chuyển cố định là :30.000đ

3.Thời gian vận chuyển:

  • Thời gian vận chuyển của Nhathuoctructuyen.com.vn thông thường từ 3-6 ngày làm việc, hàng hóa của bạn được vận chuyển trong thời gian nhanh hay chậm sẽ phụ thuộc vào khoảng cách địa lý từ kho của chúng tôi tới địa chỉ nhận hàng của các bạn

4.Hủy đơn hàng:

  • Bạn Có Thể Hủy Đơn Hàng Miễn Phí Trong Vòng 12 Giờ Sau Khi Đặt Hàng Bằng Cách Trả Lời Email Xác Nhận Đơn Hàng. Sau đó, bạn có thể hủy bỏ miễn là mặt hàng chưa được vận chuyển. Không thể hủy sau khi sản phẩm đã được vận chuyển. Nếu Điều kiện “Hủy đơn hàng” được đáp ứng. Sẽ nhận được tiền hoàn lại trong vòng 3-5 ngày làm việc (Điều này cũng có thể phụ thuộc vào công ty phát hành thẻ của bạn).

5.Theo dõi đơn hàng:

  • Bạn có thể Theo dõi đơn hàng của mình Bằng cách Nhấp vào Liên kết “Theo dõi Đơn hàng” trong Email Xác nhận Giao hàng. Xin lưu ý rằng một liên kết như vậy sẽ hướng bạn đến trang web của chuyển phát nhanh, trang web không do chúng tôi kiểm soát.
  • Trong trường hợp tình trạng đơn hàng của bạn đã hoàn tất mà vẫn chưa nhận được hàng, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: nhathuoctructuyenvn@gmail.com hoặc hotline: 0988762782

6.Địa chỉ chính xác:

  • Hãy Đảm Bảo Bạn Cung Cấp Địa Chỉ Chính Xác Khi Thanh Toán Vì Chúng Tôi Không Chịu Trách Nhiệm Nếu Đơn Hàng Của Bạn Được Giao Đến Địa Chỉ Sai.
  • Nếu Bạn Liên Hệ Với Nhà Vận Chuyển Dặm Cuối Cùng Sau Khi Đơn Hàng Đã Ra Khỏi Kho Của Chúng Tôi Và Yêu Cầu Họ Chuyển Tiếp Hoặc Chuyển Hướng Bưu Kiện Của Bạn, Chúng Tôi Không Chịu Trách Nhiệm Nếu Bưu Kiện đó Bị Mất, Đánh cắp hoặc Bị hư hỏng